よくあるご質問

デザインに関して

手描きのデザインでもプリントできますか？

手描きのデザインでもプリントできます。手描き感を残してのプリントも可能ですし、ご希望の場合はお客様の原稿を元に線や円をキレイに修正いたします。

デザイン集の文字変更やカラー変更はできますか？

デザイン集の文字やカラーは一部を除き自由に変更いただけます。

デザインを先に作ってほしい。

弊社でご注文されることが確定されたお客様に関しては、先に仕上りイメージに進めることも
可能ですが、デザイン製作した後でのキャンセル、デザイン変更は有料となります。こちらご了承いただける場合は先にデザインの製作対応をさせていただきますので、デザインを確定した上でご注文、ご連絡お願いします。

背ネーム、背番号は何文字までですか？記号は使えますか？

通常、日本語10文字以内、ローマ字12文字以内になります。
韓国語、☆や！などの記号はOKです。

こういったプリントは可能か確認できますか？

縫製状態や生地の作りなどによってプリント可能範囲、最大プリントサイズは商品ごとに決まっております。ご希望のプリントが可能かどうか不安な場合はお問い合わせください。

何枚から注文できますか？

注文受付枚数はこちらのページをご覧ください

注文後のキャンセルはできますか？

オリジナル商品のため、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。

Tシャツやポロシャツなどを持ち込んでのプリントは可能ですか？

持ち込みプリントも受け付けております。詳しくは下記HPをご覧ください。

https://www.tokachimap.ne.jp/order/mochikomi/

後払いは可能ですか？

学校お届けのクラスTシャツなどは到着後３日以内の後払いにて対応可能です。

個人宅、会社へのお届けの場合は事前振り込み、もしくは代引きのみの対応となります。

納品書などの書類は発行できますか？

ご依頼いただいた場合のみ発行させていただいております。領収書、納品書、請求書が必要な場合、
LINE等からご依頼ください。